【購物須知】
1. 購物需要先加入會員嗎?
o 不需要喔!我們提供您簡單又安全的購物流程,無須先加入會員即可進行訂購。加入會員方便查詢訂單狀態。
2. 購物流程
3. 忘記密碼?
♡ 若您忘記密碼,請在點選「會員登入」後,請您點選『忘記密碼』再輸入註冊的電子郵件,系統即會自動將密碼重設通知寄至您預設的e-mail信箱中,請您收取郵件並點擊內文中的連結即可進行重設密碼。
4. 忘記第一次購物時所填寫的E-MAIL信箱?
♡ 請點選網頁上方的「聯絡店主」與我們聯繫。
5. 如果您沒有收到認證信以及訂單狀態的通知信,可能有以下幾個原因:
♡ 系統忙碌中,信件仍未送到您的信箱,請過一段時間再做收信確認的動作。
♡ 認證信被系統誤判為垃圾信,請到「垃圾信件」匣中搜尋。
6. 客服時間
♡ 週一到週五:10:00~18:00
♡ 聯繫方式:sneeze1014@gmail.com
【客服方式】
1. 請點選網頁上方的「聯絡我們」與客服聯繫。
2. 私訊粉絲專頁
【隱私權說明】
為了確保與保護消費者之個人資料、隱私及消費者權益,於交易過程中將收集與使用消費者之個人資料,謹依個人資料保護法第8條規定告知以下事項
· 搜集目的
本公司之搜集目的在於進行客戶管理、會員管理及行銷與內部的統計調查與分析(法定特定目的項目編號為 037, 066, 022, 060)。
· 搜集方式
透過加入會員或訂購單填寫方式進行個人資料之搜集。
· 搜集之個人資料類別
1. C001辨識個人者:如消費者之姓名、地址、電話、電子郵件等資訊。
2. C002辨識財務者:如信用卡或轉帳帳戶資訊。
3. C003政府資料中之辨識者:如身分證字號或護照號碼(外國人)。
4. C011個人描述:如性別、國籍、出生年月日。
5. C021家庭情形:如婚姻狀況、有無子女等。
· 使用期間
本公司營運期間。
· 使用對象及方式
消費者之個人資料蒐集除用於本公司之會員管理、客戶管理之檢索查詢等功能外,將有以下利用:
1. 物品寄送:於交寄相關商品時,將消費者個人資料利用於交付給相關物流、郵寄廠商用於物品寄送之目的。
2. 行銷:本公司將利用消費者之地址及郵件、電話號碼進行本公司或合作廠商商品之宣傳行銷。
· 消費者權利
個人資料之權利消費者交付本公司個人資料者,依個資法得行使以下權利:
1. 查詢或請求閱覽。
2. 請求製給複製本。
3. 請求補充或更正。
4. 請求停止蒐集、處理或利用。
5. 請求刪除。
6. 消費者可來信進行申請。